Электронное правительство государственные услуги

Официальный сайт www.gosuslugi.ru даёт возможность для физических и юридических лиц выполнить успешный вход в личный кабинет Госуслуги РФ. Войти на портал можно по 11-значному номеру мобильного телефона, либо используя страховой номер индивидуального лицевого счёта и пароль, который был указан при регистрации.

Войти в личный кабинет для физических лиц можно по ссылке выше этой статьи, расположенной под логотипом. Если по каким-то причинам не удаётся войти — читайте инструкции ниже.

Если у вас нет учётной записи, то её можно зарегистрировать, используя инструкцию по ссылке: регистрация на сайте. Специально для вас мы приготовили подробную инструкцию по регистрации личного профиля на сайте Госуслуг.

Забудьте об огромных очередях в городских больницах, ЖКХ, паспортных столах, ГИБДД и других государственных учреждениях — теперь всё стало на много проще и удобнее. Не нужно стоять в очередях — можно сделать всё в режиме онлайн. Просто заведите личный кабинет на официальном сайте Госуслуги.ру, входите и пользуйтесь им без каких-либо ограничений.

Страница входа в личный кабинет gosuslugi.ru

Чтобы войти в личный кабинет, необходимо перейти на специальную страницу для авторизации https://esia.gosuslugi.ru/ и ввести всю необходимую информацию.

Также для быстрого входа Вы можете воспользоваться кнопкой "Вход в личный кабинет", которая находится выше этой статьи.

После успешного ввода, Вы будете перенаправлены на главную страницу профиля, где сможете управлять информацией, выбирать, использовать и заказывать нужные государственные услуги.

Среди основных разделов сайта можно отметить наиболее популярные:

  • Приём к врачу;- запишитесь на приём к врачу в режиме онлайн, прямо со страницы своего профиля.
  • Записаться в МФЦ — подайте информацию о том, что в скором времени Вы намереваетесь посетить многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
  • ГИБДД — предоставьте информацию органам Госавтоинспекции о том, что Вам необходимо заказать необходимые документы, совершить регистрационные действия с автотранспортным средством, оплатить госпошлину.
  • Оплатить штрафы — оплачивайте административные штрафы из личного кабинета в режиме онлайн, со своей банковской карты или с электронных кошельков.
  • Записаться в пенсионный фонд — перейдите на специальную страницу и встаньте в очередь в ПФР через сайт.
  • Госпошлины — оплата любых государственных пошлин со скидкой 30%.
  • Подать заявление в ЗАГС — официальная подача заявления в ЗАГС через Госуслуги.
  • Оформить загранпаспорт — заполните все необходимые документы для быстрого и удобного получения заграничного паспорта гражданина РФ. Также Вы можете оформить загранпаспорта для своих детей.
  • Электронный дневник ученика- этот сервис даёт родителям прекрасную возможность следить за успеваемостью своего ребёнка- школьника, за общим состоянием дел в школе, читать комментарии учителей в режиме онлайн.
  • Узнать ИНН онлайн — узнайте свой идентификационный номер налогоплательщика по номеру паспорта.
  • Оформить ОСАГО — Вы имеете возможность заполнить документы онлайн прямо из личного кабинета для обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Каталог портала Госуслуги предлагает для граждан самые разные виды оказания услуг в режиме онлайн. Всё, что вам осталось сделать — это выбрать из списка наиболее подходящую категорию, либо воспользоваться поиском, после чего можно смело записываться на приём к врачу, оплачивать штрафы или госпошлину, заказывать справки или документы для разных случаев и мест.

Пользователи с подтверждённой учётной записью смогут получать практически все доступные услуги через официальный сайт Госуслуг.

Как войти в личный кабинет для физических лиц

Физические лица могут войти в кабинет на госуслугах тремя основными способами:

  • По номеру мобильного телефона;
  • По СНИЛС;
  • С помощью электронной подписи (этот способ чаще используется юридическими лицами).

Подробнее об этих способах входа читайте ниже.

Как войти в личный кабинет госуслуг по номеру телефона

Если вам нужно войти в профиль пользователя, используя номер телефона, то вам достаточно перейти на главную страницу для входа esia.gosuslugi.ru , кликнуть на вкладку "Телефон или почта", ввести свой номер в любом формате и пароль, нажать на кнопку "Войти".

После успешной авторизации вы попадёте в свой аккаунт, где сможете прочесть уведомления, проверить статус заказанных государственных услуг, выбрать необходимую услугу для заказа, выполнить любые другие действия со своей личной страницей на официальном сайте портала.

Как войти в кабинет Госуслуг по СНИЛС

Чтобы выполнить авторизацию в личном кабинете с использованием номера СНИЛС, необходимо нажать на главной странице авторизации на вкладку "СНИЛС", после чего ввести номер и пароль.

Читайте также:  Что можно испечь из просроченной сметаны рецепты

Подробнее указано на изображении ниже.

Как войти с электронной подписью

Есть возможность войти в личный кабинет на госуслугах в том числе и при помощи электронной подписи (если она у Вас уже имеется). Для этого перейдите по ссылке "Вход с помощью электронной подписи", далее Вам будет предложено подключить к ПК носитель с записанным электронным идентификатором. Когда Вы это сделаете- нажмите "Готово".

Что делать, если забыл пароль?

В случае утери пароля от личного кабинета, его можно восстановить, нажав на кнопку "Забыли пароль?", которая находится под кнопкой "Войти", на главной странице авторизации, либо воспользовавшись ссылкой https://esia.gosuslugi.ru/recovery/ . Получить новый пароль можно двумя способами: с помощью мобильного телефона или почты, либо с помощью номера СНИЛС.

  • Восстановление доступа к личному кабинету с помощью телефона. В специальное окно вводим номер мобильного и жмём кнопку "Найти". В случае успешного ответа от сайта Госуслуг, вы перейдёте к следующему этапу, где нужно ввести номер СНИЛС. Введите 11 значный идентификатор и нажмите на кнопку "Найти". После поиска будет автоматическое перенаправление на следующий этап.
  • На номер мобильного телефона придёт смс сообщение — код для восстановления доступа к учётной записи. Введите код в специальное поле для ввода, придумайте новый пароль для личного кабинета, который будет не легко запомнить, так как ваш аккаунт могут взломать и получить всю информацию о вас.
  • Воспользуйтесь специальным генератором для создания сложной комбинации цифр и букв. Нажмите на кнопку "Создать". В случае правильного заполнения всех данных, вы будете автоматически перенаправлены в свой профиль.
  • Восстановление пароля с помощью почты или СНИЛС ничем не отличается от первого способа — просто следуйте указаниям на странице восстановления доступна к кабинету и у вас обязательно получится войти и воспользоваться всеми услугами портала.

Разделы личного кабинета

Войдя в свой кабинет на портале, пользователь может сразу же увидеть, есть ли какие-либо важные уведомления. Если они есть, то их количество будет выделено красным кружком с цифрой внутри. Нажав на эту вкладку, можно перейти непосредственно на страницу уведомлений. Так Вы не пропустите неоплаченный штраф, налоговую или судебную задолженность. Большим плюсом портала госуслуг является то, что задолженность можно не только обнаружить, но и оплатить прямо на сайте, минуя очереди и экономя массу времени.

  • Если Вы активно пользуетесь Госуслугами и у Вас много различных операций, можно быстрее найти нужную, отсортировав их по виду- "Платёж", "Заявление", "Черновик".

  • Также можно найти нужную операцию поиском. Начните в строке поиска набирать текст- и система выдаст результаты.

Во вкладке "Документы" Вы можете добавить данные различных своих документов, чтобы иметь возможность получать большее количество государственных услуг без надобности каждый раз вводить данные.

Во вкладке "Карты оплаты" находятся данные пластиковых карт, если они были сохранены при совершении платежа на "Госуслугах"

Вкладка "Настройки" позволяет управлять уведомлениями о статусе заказанных Вами услуг, платежей, обращений в службу поддержки и т.п. Поставьте галочки напротив тех уведомлений, которые Вы хотели бы получать.

Уведомления могут приходить на ящик электронной почты и на экран смартфона (для этого на нём должно быть установлено приложение "Госуслуги"). Также во вкладке "настройки" Вы имеете возможность подключить получение заказных писем от государственных органов прямо в личный кабинет на госуслугах (сервис "Госпочта").

Настройка безопасности

Из вкладки "Настройки" личного кабинета можно перейти в раздел безопасности.

Здесь Вы имеете возможность:

  • изменить пароль доступа к порталу;
  • задать контрольный вопрос для возможности восстановления доступа;
  • подключить двухэтапную авторизацию (после ввода логина и пароля на телефон приходит код, которым нужно дополнительно подтвердить вход);
  • настроить вход с электронной подписью;
  • изменить аватар;
  • удалить свою учётную запись на "Госуслугах".

Госуслуги — это уникальный портал государственных услуг в России. Миллионы пользователей ежедневно пользуются им и успешно получают то, зачем они пришли.

Сайт разработан для помощи физическим и юридическим лицам, чтобы иметь возможность получать предоставляемые услуги. Разнообразие услуг портала не перестает удивлять. На начало 2018 года люди имели допуск к 4000 услуг и, с каждым годом их количество непрерывно растет. Сайт госуслуг имеет как версию для персонального компьютера, так и адаптированную мобильную версию, что делает использование портала удобным с любого устройства. В любой удобный для вас день вы можете зайти под своими данными, выбрать интересующий сервис и заполнить бланк анкеты на подачу заявки. Через некоторое время вам придет уведомление о рассмотрении или оказании услуги.

Возможность получения государственных и муниципальных услуг появилась в виртуальном пространстве сравнительно недавно. В рамках проекта электронное правительство госусулги были переведены в электронную форму сравнительно недавно. Всего пять лет назад появилось региональные сайты портала, и всего год назад был создан единый всероссийский интернет-ресурс государственного обслуживания.

Читайте также:  Хворост без водки рецепт с фото пошагово

Электронное правительство госуслуги — Главная страница

В настоящее время им пользуется достаточно большое количество людей, располагающих подключением к сети Интернет, они могут зайти на портал с любого из существующих устройств, способных подключаться к сети, что позволяет им получать необходимую государственную помощь, не выходя из дома или даже пребывая в поездке, путешествии.

Каковы основные возможности сайта?

Электронное правительство госуслуги — Основные возможности

Первая версия портала была создана исключительно для предоставления населению Российской Федерации информации о доступных услугах. На сайте можно было узнать, какие документы необходимы для их предоставления, как подать соответствующие заявки, где происходит непосредственно само обслуживание, и кем оно производится. Позже портал вобрал сведения и непосредственно о самих государственных и муниципальных учреждениях, оказывающих поддержку того или иного рода. Немного позже те же возможности стали доступны и для предпринимателей, юридических лиц и даже иностранцев.

Тем не менее, функциональная составляющая электронного правительства госуслуг появилась почти два года спустя. До сегодняшнего дня на виртуальную основу было переведено более 250-ти услуг, количество которых, тем не менее, неодинаково для разных регионов Российской Федерации. Однако это лишь треть существующих видов обслуживания. Со временем в режиме онлайн станет доступно еще больше сервисов портала, но все они никогда не будут переведены на электронную основу попросту из-за невозможности их предоставления в такой форме.

Тем не менее, сейчас у каждого из нас есть возможность получить подразумеваемое обслуживание или информацию быстро и удобно, не тратя времени на простой в длинных очередях.

Самые популярные электронные услуги

Электронное правительство госуслуги — Получение загранпаспорта

В проекте электронное правительстве госуслуги, как отдельный портал, стали. Наверное, самым успешным сайтом. И, чтобы вы хотя бы примерно ориентировались в том, чего можно ожидать от него, предлагаем вам список операций, к которым такие же пользователи сети Интернет прибегают чаще всего:

  • отправка заявления на получение заграничных паспортов с чипами или стандартных образцов со сроком действия в пять или десять лет;
  • замена российского паспорта для граждан + внесение изменений в имеющееся удостоверение личности;
  • просмотр штрафов ГИБДД с их дальнейшей оплатой;
  • проверка денежных задолженностей перед органами налогового департамента;
  • просмотр задолженностей по приставам судебным;
  • подача заявления на оформление или замену водительских прав;
  • регистрация авто-транспортных средств передвижения;
  • регистрация граждан по месту пребывания или постоянного жительства;
  • запись на прием в налоговые учреждения, передача деклараций по конкретным формам;
  • регистрация ИП и юридических лиц, запись на официальный прием;
  • анализ текущего состояния индивидуального пенсионного счета пользователя;
  • предоставление разрешения на хранение и ношения огнестрельного и прочего оружия, продление действия соответствующих документов;
  • предоставление документа, подтверждающего наличие судимости;
  • запись в клиники для посещения врачей.

Как видите, Госуслуги портал госуслуг представляет собой действительно многофункциональный сайт, однако представленный перечень возможностей лишь малая доля тех видов обслуживания, которыми он располагает. Чтобы вы окончательно в этом убедились, вот еще несколько очень удобных и полезных сервисов, предоставляемых в режиме онлайн:

Электронное правительство госуслуги — Включение в Федеральный реестр

  • подача заявления на получение материнского капитала с дальнейшим начислением средств и возможностью их использования в целях, предусмотренных законодательством РФ;
  • постановка ребенка на очередь в детский садик;
  • подача документов на поступление в образовательное учреждение;
  • оформление льгот и субсидий, выплат на содержание ребенка и прочих пособий;
  • помощь в трудоустройстве;
  • широкоформатное обслуживание инвалидов и людей с ограниченными возможностями;
  • оплата коммунальных счетов, подача показаний за потребленную электроэнергию, воду, газ;
  • оплата услуг телекоммуникационных (интернета, стационарной телефонной связи, телевидения и т.д.);
  • регистрация прав собственности на недвижимое имущество;
  • получение разрешения на строительство, смену планировки сооружений;
  • приватизация земельных участков.

Наверняка лишь этого достаточно, чтобы заинтересовать вас в посещении сайта электронного правительства госуслуги.

Перечень электронных услуг, доступных в настоящее время и в ближайшем будущем. Наиболее значимые электронные услуги для пожилых людей.Возможности их реализации по регионам России. Региональные порталы, возможности и перспективы их использования.

Перевод государственных услуг в электронный формат осуществляется как в развитых, так и в развивающихся странах, и является необходимой составляющей электронного правительства. Для реализации этой задачи основополагающим является федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», который определяет принципы и процедуру предоставления государственных (муниципальных) услуг, условия и порядок их оплаты, права заявителей и обязанности органов власти.

Читайте также:  Юлия началова википедия личная жизнь

Государственные (муниципальные) услуги – это услуги, которые предоставляются физическим лицам и организациям по их запросу федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов РФ, органами управления государственных внебюджетных фондов Российской Федерации или местными администрациями в рамках их компетенции.

Процесс предоставления государственной услуги в электронном виде предполагает:

  • подготовку и размещение информации по государственным услугам ответственными органами государственной власти в единой системе реестров;
  • информирование граждан и организаций о порядке предоставления государственных услуг;
  • обеспечение приема и регистрации заявлений от граждан и организаций в органах государственной власти, через МФЦ и порталы государственных услуг, формирование выписки из электронного журнала регистрации и контроля над обращениями;
  • идентификацию граждан и организаций (дистанционно);
  • проведение электронных платежей за платные государственные услуги (дистанционно);
  • передачу принятых заявлений от граждан в ведомственные системы;
  • реализацию досудебного (внесудебного) обжалования гражданами и организациями решений органов государственной власти при получении гражданином неудовлетворительного решения.

Информацию о государственных услугах, которые могут быть предоставлены в электронном виде, можно получить на федеральном портале государственных услуг Российской Федерации (http://www.gosuslugi.ru/), при этом существуют четыре возможности классификации услуг:

  • по ведомствам;
  • по категориям (рис. 5.1);
  • по жизненным ситуациям (рис. 5.2);
  • популярные.

Рис. 5.1. Электронные государственные услуги по категориям

Рис. 5.2. Электронные государственные услуги по жизненным ситуациям

Такой подход позволяет любому посетителю сайта найти необходимую услугу вне зависимости от ее ведомственной принадлежности. Получение сведений об услугах не требует процедуры регистрации на сайте. Каждой услуге дается подробная характеристика, включающая:

  • описание услуги:
  • полное название;
  • официальное название;
  • требования по срокам;
  • название процедуры;
  • основание для оказания услуги;
  • категории получателей;
  • оплата;
  • документы (необходимые для получения услуги);
  • адреса и телефоны (органа власти – исполнителя);
  • как получить услугу:
  • описание процесса заказа;
  • способы подачи заявки;
  • способы получения результата;
  • консультативную помощь по вопросам:
  • участвующие организации;
  • результаты оказания услуги;
  • фиксация результата оказания услуги;
  • возможные итоги оказания услуги;
  • права заявителя и обязанности органа власти;
  • порядок обжалования;
  • нормативно-правовые акты, регулирующие оказание услуги.

Перечень предоставляемых электронных услуг достаточно велик (более 300) и вряд ли имеет смысл приводить его полностью, тем более что в настоящее время бурно идет процесс добавления новых. Поэтому мы отметим лишь некоторые из них, представляющие особый интерес для пожилых людей:

  • информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования;
  • прием анкет для регистрации в системе обязательного пенсионного страхования и заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по программе софинансирования;
  • прием от застрахованных лиц заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании) или о переходе в негосударственный пенсионный фонд;
  • прием и регистрация заявлений граждан об установлении им пенсий;
  • информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг;
  • предоставление при наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний, и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно;
  • информирование о положении на рынке труда в РФ, правах и гарантиях в области занятости населения и защиты от безработицы;
  • прием налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц.

Закон № 210-ФЗ предусматривает различные способы обращения получателей за электронными услугами: через веб-порталы, многофункциональные центры (МФЦ), специализированные информационные киоски (инфоматы) и с помощью обращения в центры телефонного обслуживания (так называемые колл-центры). Планируется в будущем организовать доступ к услугам с мобильного телефона и при помощи приставок для приема цифрового телевидения.

Однако многим людям старшего возраста, кому трудно работать с электронными устройствами, удобнее будет прийти в МФЦ своего населенного пункта и подать свой запрос лично в электронной или письменной форме, получив консультацию сотрудника центра. Центры телефонного обслуживания как общие, так и специализированные (например, сюжет про опыт реализации проекта «Забота») осуществляют важную функцию именно для лиц старшего возраста и тех, кто неуверенно пользуется компьютером. В частности пожилой человек, позвонив в такой центр, получает консультацию и содействие сотрудника, который в свою очередь взаимодействует с ресурсами и системами «электронного правительства». Аналогично выстраивается и работа операторов многофункциональных центров, которые могут не только дать консультацию и информацию, но и после удостоверения личности обратившегося от его имени взаимодействовать с государственными информационными системами и оформлять электронную услугу.

По способам взаимодействия с органами власти можно выделить четыре типа услуг (таблица 1).

Таблица 1. Типы электронных государственных услуг

Оставьте ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *